Prednosti VIP servisa:
Naviše od jamstva ćete dobiti BESPLATNO:
- popravak mehaničke štete na ručnim satovima do 1 godine *
- zamjenu baterije
- ispitivanje vodo nepropusnosti
- podešavanje narukvice (samo napisati obim oko zapešća na napomenu u košaricu)
* u slučaju mehaničke štete tijekom prvih 12 mjeseci kupnje, što sprječava njihovu pravilnu funkcionalnost. U tom slučaju ćemo platiti troškove servisa do 20% nabavne cijene ručnog sata.
Uvjeti primjene VIP servisa:
1. VIP servis stječe kupac ako:
- ručni satovi se kupuju u online trgovini www.irisimo.hr
- na odgovarajućoj stranici web sučelja izričito stoji da je uključen u VIP usluge (u pravilu su to ručni satovi vrijedni više od 99 € s PDV-om, osim ako se radi o odabranim modelima kod kojih nismo u mogućnosti pružati VIP usluge, posebno za neke pametne ručne satove)
- nije proteklo 12 mjeseci od kupnje
- VIP servis se može koristiti samo uz punu cijenu robe koja se nalazi na web stranici prodavatelja. Prijava se ne može izvršiti nakon korištenja bonova za popust.
2. Opseg VIP servisa:
Osim zakonskog jamstva pružamo servis (popravku) mehaničke štete na ručnim satovima u opsegu:
- mehanička oštećenja koja dovode do ometanja pravilne funkcionalnosti sata
- zamjene baterije
- ispitivanje vodo nepropusnosti
- podešavanje narukvice
3. Ograničenja VIP servisa:
VIP servis se ne odnosi na obično mehaničko trošenje koje ne utječe na funkcionalnost sata, a posebice:
- mehaničko trošenje i oštećenje remena ili narukvice
- ogrebotine stakla
- mehaničko trošenje površinskog sloja
- druga mehanička oštećenja koja ne utječu na rad sata
4. VIP servis dobiva klijent automatski nakon isporuke satova koji koštaju više od 49 €. VIP servis se ne može primijeniti na proizvode kupljene u akciji i na proizvode za koje je odobren i primijenjen dodatni popust, na primjer u obliku popustnog kupona.
5. Da biste koristili VIP servis, samo pošaljite sat na našu adresu zajedno s opisom kvara.
6. U slučaju da satovi nisu popravljivi, kupac ima pravo na 20% popusta za sljedeću kupnju od cijene prethodne nabave ručnog sata.
7. Detaljniji uvjeti za provođenje VIP usluga navedeni su u Uvjetima poslovanja.